У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, осталась без жилья и потеряла работу. В поисках заработка она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к людям, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её судьбе появляется мужчина, который ухаживает за ней, словно герой из сказки. Однако, вскоре выясняется, что этот принц — не кто иной, как мошенник, из-за которого доверчивая Тося оказывается в изоляторе. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется человек, который искренне заинтересован в её благополучии и готов прийти на помощь.
