В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где обучается её дочка Юйтун. Девочка страдает от насмешек из-за своего молчания, и основной причиной её бед становится квартет старшеклассниц, включая дочь директора. Неожиданно три из этих школьниц исчезают, а четвёртая погибает, упав с потолка актового зала во время репетиции. Внезапно Юйтун тоже исчезает. Ли Хань начинает собственное расследование и обнаруживает, что её дочь похитил их новый таинственный сосед, недавно устроившийся разнорабочим в школе.